Läpinäkyvyyttä ja vuorovaikutusta muutosneuvottelujen keskellä.
Muutos:
Tampereen Energia kohtasi lyhyessä ajassa poikkeuksellisen laajoja muutoksia: liiketoimintakauppa ja koko henkilöstöä koskevat muutosneuvottelut. Organisaatiossa, jossa muutokset olivat aiemmin olleet harvinaisia, tämä oli merkittävä kulttuurinen ravistelu.
Miksi Guidin?
Muutoksen tueksi tarvittiin työkalu, joka vahvistaisi läpinäkyvyyttä ja vuorovaikutusta. Guidinia pilotoitiin ensin pienessä tiimissä, ja positiivisten kokemusten myötä se otettiin käyttöön koko 400 hengen konsernissa muutosneuvottelujen ajaksi ja niiden jälkeen. Ratkaisu oli helppo ottaa käyttöön suuren muutosprosessin keskellä, ja Guidin-tiimi oli aktiivisesti tukena koko matkan ajan.
Hyödyt:
Guidin vähensi merkittävästi muutokseen liittyviä riskejä ja auttoi rauhoittamaan tilannetta kriittisessä vaiheessa. Työkalu tarjosi esihenkilöille konkreettisen tuen vaikeiden keskustelujen käymiseen tunteet huomioiden. Visuaaliset tulosnäkymät tekivät kulttuuriset ilmiöt näkyviksi ja auttoivat avaamaan johdolle, mitä organisaatiossa tapahtuu ja miksi. Datan avulla tunnistettiin ne tiimit ja yksiköt, joissa muutos vaikutti voimakkaimmin – ja tuki voitiin kohdistaa juuri sinne, missä sitä eniten tarvittiin. Samalla prosessi vauhditti koko organisaation kulttuurista muutosta ja vahvisti muutoskyvykkyyttä.
Muutosneuvottelut herättävät väistämättä tunteita – ja niille on annettava tilaa. Guidin on erinomainen keskustelun väline, jonka avulla esihenkilöt voivat kohdata vaikeitakin asioita rakentavasti ja tarttua haasteisiin ajoissa. Työkalu tekee tunneilmaston ja kulttuuriset ilmiöt näkyviksi ja antaa johdolle konkreettisen keinon johtaa muutosneuvottelujen inhimillistä puolta systemaattisesti ja ennakoivasti.
Virpi Walden
Henkilöstöjohtaja
Tampereen Energia
